ユーチューブのCMを見る
ユーチューブを見ていると、必ずＣＭが流れる。見たくないけれど見ないと好みのユーチューブを見ることができない。ある日、こんなＣＭが流れてきた。日本のみなさん
- 契約不要
- ＳＩＭ不要
- 月額料金なし
- 10万件達成
NTTドコモと東京大学が共同開発したモバイルWiFiルーターのCMです。
その時、１万円出せば生涯無料なのか、年7万円が０円、そんなことがあり得るのかと疑った。詐欺ではないかと気にもかけなかったが、半年後また同CMが流れた。もし、詐欺だったらNTTドコモと東京大学そしてユーチューブが黙っているはずがない、信用して良いのかもと、試しに購入することにした。
モバイルWiFiルーターがやって来た
代引きで荷物を受け取ると、早速、モバイルWiFiルーターを作動させてみることにした。このとき取説にＳＩＭをセットしなさいと書かれていた。変だなと思いながらＳＩＭなしで作動させた。信号インジケーターが赤く点滅している、電波信号がないのだ。やはり詐欺だったのかと確信した。
返品を要求する
実際、LINEでのやりとりした会話を載せます。
3，説明書、返品、交換の問い合わせ １２月２１日 ＢＢ店より
下記のQRコードを読み込んで、LINEでお問い合わせください。LINE ID：@XXXX
１２月２１日
ＢＢ店
ＫＳさん
はじめまして！BB – Shop Lineです。
友だちを追加してありがとうございます(moon wink)
こちらは商品受け取ったら、返品交換担当者ですよ(heart)
(“)＃＃＃商品到着後「7日以内」に限り、返品と交換が可能です(“)
(three hearts)電話番号、メールアドレス、注文番号などを提供して、こちらは検索できますよ。(smile)
(()注文確認メールがあれば、ご提供して大丈夫です())
(cony smile)メッセージの返信は時系列で行っておりますので、しばらくお待ちください。(two hearts)
ご利用頂いてありがとうございます(sparkle)
１２月２３日
ＫＳ
ポケットwifi。モバイルwifiルーターを返品したいので送り先をお願いします。
信号インジケータNGの為
BB店
ご連絡いただきありがとうございます
カスタマーサービスセンターの担当者と申します
ご注文の検索するため、下記の情報を確認することが必要です
情報がなければご注文を検索できません
ご注文の正しい「ご注文番号」「電話番号」と「メールアドレス」を全部添付していただけますでしょうか？
お手数おかけ申し訳ございません
よろしくお願いします
KS
注文番号ＸＸＸＸ
電話番号ＸＸＸＸ
メールアドレスＸＸＸＸ
ＢＢ店
商品を受け取り拒否されました
また対応時間が過ぎました
ＫＳ
七日間返品OKとなっているので引き取って下さい。
１２月２４日
ＢＢ店
ご迷惑をかけて申し訳ございません注文番号：SPＸＸＸＸ
追跡番号ＸＸＸＸ
受け取り拒否しましたよ
ご確認ください。
ＫＳ
拒否したところの電話番号を教えて下さい。
ＢＢ店
営業所に連絡してください
１２月２５日
ＫＳ
ＢＢ店のメッセージで7日以内に限り返品が可能というのはウソですか？
１２月２６日
ＢＢ店
受け取り拒否したら、こちらは対応できませんよ
ＸＸＸＸ from ＸＸ
ＫＳ
営業所の電話番号を教えて下さい。
ＢＢ店
ご連絡ありがとうございました。
返品・交換担当者です。返品・交換だけ対応しますよ。
注文・価格・変更・キャンセル・追加・配達についての問題を処理できません。
対応する担当者にアドバイスを求めることができます。
注文したページの、「一番下か」、「右の真ん中」にあります。
緑色の【line】のマークが付いています。
言うことを理解していただければ幸いです。
ご迷惑をおかけて大変申し訳ございません。
１２月３０日
ＦＦ店
ＫＳ様、こんにちは！
初めまして、ＭＫと申します。
こちらは返品交換の担当者でございます。(pleased face)
友だち追加ありがとうございます(moon wink)
(star)今までのご愛顧に感謝を致しまして、人気商品が詰まった福袋を開催します。
(pink flower)返品、交換の問い合わせなら、注文番号と注文した時に書いた電話番号、メールアドレスを提供お願いします。
また返品交換の原因を教えてください。(strawberry)
商品到着後「7日以内」に限り、返品と交換が可能です。
お越しいただきありがとうございます、何かございましたらお気軽にご質問ください。
担当者は順番に対応します。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ＫＳ
ＫＳと言います。12月21日にポケットwifi。モバイルwifiルーターが届きました。スイッチを入れると信号インジケータが赤で点滅状態です。不良品なので交換をお願いします。
注文番号ＸＸＸＸ
電話番号ＸＸＸＸ
ＦＦ店
ご連絡いただきありがとうございます
ご注文いただいた商品について
お受け取った商品はもう申告対象外
交換返品など手続きを進められません
（商品が受け取り日から7日以内に交換返品できます）
ご了承下さい
本当にご迷惑をおかけ申し訳ございません
ＫＳ
ＢＢ店のほうで3日以内に返品を要求しました。できないといわれいまにいたります。自分のせいではありません。
１月４日
ＫＳ
不良品を返品するのは、日にちは関係ないとおもいます。不良品を売ってなんともおもわないのですか
NTTが開発したというのは本当ですか
詐欺の特長
- 売り主は中国人である
- 送り状に住所がない
- ２店でたらい回しをする
- 不良品を売る
- NTT,東京大学の共同開発はうそだろう
安くても高くても吟味して買いましょう。また、少額だからといって警察に連絡しないのはだめである。１０万件達成したら億を超える被害額になる。
